Shipping policy

Versandbedingungen

TWINS – ATELIER UG

Online-Shop: twins-atelier.world

Liefergebiet

Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union.

Versandkosten

Die Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess deutlich mitgeteilt.

Innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale.

Für Lieferungen in andere EU-Länder können abweichende Versandkosten anfallen.

Lieferzeiten

Die Lieferzeit beträgt:

• Deutschland: 2–5 Werktage
• EU: 3–7 Werktage

Sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung keine andere Frist angegeben ist.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt in der Regel über gängige Versanddienstleister (z. B. DHL oder vergleichbare Anbieter).

Hinweis zur Lieferung

Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall umgehend erstattet.

Gefahrübergang

Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe der Ware an den Kunden auf diesen über.

Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir den Kunden, diese möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns umgehend zu kontaktieren.